1. DATELE OPERATORULUI DE DATE
Denumire: Estevia Özel Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Adresă: Kışla Mah. Güllük Cad, 202 Selekler Çarşısı No: 2, 07040 Muratpaşa/Antalya
Cod de Identificare Fiscală: 7600992113
Telefon: +90 530 311 00 74
Adresă KEP: estevia@hs01.kep.tr
2. OBIECTUL CONSIMȚĂMÂNTULUI
Acest formular de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal a fost întocmit de către Estevia Oral and Dental Health Private Healthcare Services Ltd. Co. („COMPANIA”) în conformitate cu Legea privind Protecția Datelor cu Caracter Personal nr. 6698 (KVKK) și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor al Uniunii Europene (GDPR), în cadrul „Politicii COMPANIEI” stabilite, al „Documentului Informativ” și ca anexă și parte integrantă a contractului semnat de părți.
A. PENTRU PACIENȚII SUPUȘI EXAMINĂRII SAU TRATAMENTULUI:
1) Informații de Identitate:
Dacă sunteți cetățean turc: Numele, Prenumele, Numărul de Identitate Turc, Sexul, Data Nașterii,
Dacă nu sunteți cetățean turc: În plus: Numărul dumneavoastră de Identitate Temporară sau Numărul de Pașaport
2) Date de Contact: Adresa dumneavoastră din Turcia, Numărul de Telefon Mobil, Adresa de E-mail
(Datele enumerate în paragrafele 1 și 2 de mai sus sunt prelucrate de către COMPANIE în scopul creării și urmăririi evidențelor vizitatorilor și pacienților, menținerii statisticilor COMPANIEI și asigurării satisfacției clienților, planificării și gestionării operațiunilor interne de către conducerea COMPANIEI, analizării serviciilor de sănătate din perspectiva calității, experienței pacientului și a departamentelor de sisteme informatice, precum și asigurării acurateței și actualității datelor colectate de COMPANIE de la vizitatori, pacienți, angajați, medici și parteneri de afaceri.)
3) Înregistrările audio ale convorbirilor telefonice efectuate cu centrul nostru de apeluri, care oferă servicii valoroase dumneavoastră și rudelor dumneavoastră în cadrul COMPANIEI.
4) Datele dumneavoastră cu caracter personal și informațiile de localizare furnizate în formulare și sondaje pe site-ul web https://esteviaclinic.com/tr/ana-sayfa/ deschis în numele COMPANIEI.
5) Datele dumneavoastră cu caracter personal transmise nouă prin e-mail, convorbiri telefonice sau alte canale de comunicare.
(Datele menționate la paragrafele 3, 4 și 5 sunt prelucrate pentru asigurarea satisfacției clienților și soluționarea solicitărilor, menținerea statisticilor COMPANIEI, planificarea și gestionarea operațiunilor comerciale interne, îmbunătățirea calității și a experienței pacientului, efectuarea de analize pentru îmbunătățirea serviciilor de sănătate de către departamentele de sisteme informatice ale COMPANIEI, precum și asigurarea acurateței și actualității datelor colectate de la vizitatori, pacienți, angajați, medici și parteneri de afaceri ai COMPANIEI.)
6) Imaginile de la camerele de supraveghere cu circuit închis și înregistrările audio realizate în timpul vizitelor dumneavoastră legate de procesele de examinare și tratament în cadrul COMPANIEI, precum și înregistrările audio ale convorbirilor telefonice efectuate cu centrul nostru de apeluri, în cazul în care ați comunicat cu spitalul nostru în numele pacientului, sunt prelucrate. (Prelucrarea se realizează în scopul asigurării securității bunurilor și resurselor companiei, securității sediilor companiei, satisfacției clienților și soluționării solicitărilor.)
B. Pentru Angajați și Medici:
7) Numele, prenumele, sexul, informațiile privind studiile de licență și postuniversitare, domeniul de expertiză, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail, cunoștințele de limbi străine și imaginile de la camerele de supraveghere cu circuit închis sunt colectate în timpul candidaturilor pentru locuri de muncă, în scopul planificării și desfășurării activităților de dezvoltare a talentelor și carierei pentru angajații și medicii din cadrul COMPANIEI. (Prelucrarea se realizează în scopul verificării compatibilității experienței, cunoștințelor și competențelor cu criteriile solicitate în timpul recrutării și ulterior acesteia, asigurării securității bunurilor și resurselor companiei, executării contractelor dintre părți și verificării autorizării părților semnatare, planificării strategiilor comerciale și/sau de afaceri în
conformitate cu procedurile COMPANIEI și/sau legislația relevantă, asigurării securității locului de muncă din punct de vedere comercial, planificării și gestionării operațiunilor interne de către conducerea COMPANIEI, efectuării de analize pentru îmbunătățirea serviciilor de sănătate de către departamentele de sisteme informatice din cadrul COMPANIEI, desfășurării activităților operaționale necesare în cadrul COMPANIEI, asigurării managementului resurselor umane, luării măsurilor necesare pentru adoptarea, implementarea și executarea deciziilor comerciale, precum și asigurării securității bunurilor și resurselor companiei, precum și a securității sediilor și facilităților companiei.)
Acest text de consimțământ a fost întocmit pentru obținerea consimțământului explicit privind prelucrarea, stocarea, transferul și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal furnizate COMPANIEI de către persoana vizată (persoana în cauză) în scopurile specificate în „Textul Informativ”, precum și pentru drepturile și obligațiile reciproce pe parcursul acestui proces.
3. DREPTUL DUMNEAVOASTRĂ DE A RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL EXPRES
Puteți depune personal la adresa Kemerağzı Mah. Yaşar Sobutay Bulv. Tekin Plaza No:304/23 Aksu/Antalya, trimite prin e-mail cu semnătură electronică securizată la adresa estevia@hs01.kep.tr, sau revoca consimțământul dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru web https://esteviaclinic.com/tr/ana-sayfa/ în secțiunea „CONTACTAȚI-NE” de la adresa dumneavoastră de e-mail electronică înregistrată.
4. CONSIMȚĂMÂNT
În calitate de persoană vizată (persoana în cauză), confirm prin prezenta și mă angajez ca datele mele cu caracter personal și/sau categoriile speciale de date cu caracter personal să poată fi colectate, prelucrate, modificate, actualizate, verificate periodic, stocate, copiate de rezervă, restricționate în ceea ce privește accesul și, dacă este necesar, partajate cu instituțiile și organizațiile publice relevante sau cu terți în cadrul relațiilor de afaceri de către COMPANIE, în conformitate cu prevederile KVKK și GDPR, în scopurile specificate în „Notificarea Informativă” furnizată și reiterată mai sus. Declar prin prezenta că am fost informat(ă) în mod corespunzător în conformitate cu prevederile legale aplicabile, am citit și am înțeles fiecare pagină a textului fără nicio îndoială și îl accept.
Numele și Prenumele Pacientului: _________________________ Semnătura: _____
Data: _______________
Vă rugăm să scrieți „Îmi dau consimțământul explicit”: ______________________________________________
Care este relația dumneavoastră cu un pacient sub 18 ani? ________________________
Numele Rudei Pacientului: ________________________________
Semnătura: _______ Data: _______
Vă rugăm să scrieți „Îmi dau consimțământul explicit”: ______________________________________________
TRADUCĂTOR
Numele și Prenumele: ____________________________________
Semnătura: ______________ Data: __________
Am fost informat(ă) că toate informațiile pe care le-am tradus pentru pacient/ruda pacientului au fost înțelese. Consimțământul explicit a fost acordat.
(O copie a formularului le va fi furnizată.)